Neden Sesta?

Sesta , 2005 yılından bugüne kadar telekomünikasyon sektöründe hizmet veren lider firmaların yöneticiliklerini yapan genç , dinamik ve telekomünikasyon sektöründe çok tecrübeli bir ekip tarafından 2011 yılında kuruldu. Çağrı merkezi hizmetleri konusunda kendi IT birimi tarafından geliştirilen son teknoloji ürünleri , insan kaynağı ve yüksek eğitim gücü ile değişen çağrı merkezi dinamiklerini çok yakından takip etmekte ve uygulamaktadır. Bizimle stratejik iş ortaklığı yaptığınızda;

  • Yıl boyunca 7 Gün 24 saat kesintisiz hizmet alırsınız. Bizim için çalışma saati diye bir kavram yoktur.
  • Siz şirketinizin ana faaliyet konusuna odaklanırsınız ve kalitenizi arttırsınız.
  • Müşterileriniz ile tek temas noktası biz oluruz ve hizmet kalitenizin sürekliliğini sağlarız.
  • Müşterileriniz ile ilgili gereken tüm raporlamalar size sunulur. Özel çözümler üretirken özel raporlamalarımız ile de sizlere en küçük detayları dahi sunuyoruz. Böylelikle sonuç odaklı pazarlama strateji ve aktivitelerinizi oluşturmanızı mümkün hale getiriyoruz.
  • Müşterilerinizin ihtiyaçlarını analiz ediyoruz. Şirketinizin ürün ve hizmetlerinin değerlendirmelerinin doğru yapılmasını sağlıyoruz.
  • Her zaman güncel müşteri bilgilerinin oluşmasını sağlıyoruz.
  • Müşterilerinizin %100 memnuniyeti için tüm gücümüz ile çalışıyoruz.
  • Onların ihtiyaçlarını en hızlı ve doğru şekilde karşılayarak memnuniyet ve sadakat sağlıyoruz.

SESTA , çözümler için bizi arayın. Size özel sunacağımız çözümler ile şirketinize Katma Değer kazandıralım!